اتفاقية المستخدم

اتفاقية ملزمة قانونياً بين المستخدم ومنصة السوق السعودي للتعدين

نطاق الاتفاقية

تحكم هذه الاتفاقية العلاقة بين منصة صبر للتعدين، المشار إليها في هذه الاتفاقية بـ"المنصة"، وجميع المستخدمين المسجلين فيها، بما في ذلك المشترين والموردين. وبقيامك بالتسجيل في المنصة أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على جميع بنود هذه الاتفاقية.

حقوق والتزامات المنصة

تحتفظ منصة صبر للتعدين بالحق في تعليق أو تقييد أو إلغاء أي حساب يخالف شروط هذه الاتفاقية أو السياسات المعمول بها، وفقًا لما تراه مناسبًا وبما لا يتعارض مع الأنظمة المعمول بها. كما يحق للمنصة تعديل الخدمات أو تطويرها أو إيقاف بعضها مؤقتًا لأغراض الصيانة أو التحديث أو التطوير.

مدة الاتفاقية وإنهاؤها

تبدأ هذه الاتفاقية من تاريخ تسجيل المستخدم في المنصة أو بدء استخدامه لخدماتها، وتستمر ما لم يتم إنهاؤها وفقًا لأحكامها. ويجوز للمستخدم طلب إنهاء حسابه في أي وقت، كما يحق للمنصة تعليق أو إنهاء الحساب في حال وجود مخالفة للاتفاقية أو السياسات أو الأنظمة المعمول بها.

يلتزم المستخدم بما يلي:

الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية. عدم استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به. عدم التدخل في عمل المنصة أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتها أو بياناتها. تقديم معلومات وبيانات صحيحة ودقيقة والحفاظ على تحديثها بشكل مستمر. الإبلاغ فورًا عن أي استخدام غير مصرح به للحساب أو أي نشاط مشبوه. المحافظة على سرية بيانات الدخول وعدم تمكين الآخرين من استخدام الحساب دون تصريح. احترام حقوق الملكية الفكرية للمنصة والمستخدمين والأطراف الأخرى. الالتزام بالشروط التجارية والبيانات التي يقدمها المستخدم عند استخدام خدمات المنصة. عدم تقديم معلومات أو مستندات أو عروض أسعار مضللة أو غير صحيحة. التزامات المنصة

تلتزم منصة صبر للتعدين، في حدود الخدمات التي تقدمها، بما يلي:

توفير منصة رقمية تهدف إلى تسهيل الربط بين المشترين والموردين في قطاع الخامات التعدينية. اتخاذ التدابير المناسبة لحماية بيانات المستخدمين وفقًا لسياسة الخصوصية المعمول بها. مراجعة والتحقق من بيانات الموردين والمستندات المطلوبة وفقًا لإجراءات المنصة قبل اعتماد الحساب، دون أن يُعد ذلك ضمانًا لجودة المنتجات أو صحة جميع المعلومات المقدمة من المورد. تقديم الدعم الفني للمستخدمين خلال قنوات وساعات الدعم المعتمدة. العمل على تطوير المنصة وتحسين خدماتها وتجربة المستخدم بشكل مستمر. الإفصاح عن التغييرات الجوهرية التي تطرأ على شروط الاتفاقية أو السياسات ذات الصلة وفقًا للإجراءات المعتمدة في المنصة. حدود دور المنصة

تعمل منصة صبر للتعدين كوسيط رقمي لتنظيم وتسهيل التواصل والعمليات بين المستخدمين، ولا تتحمل مسؤولية جودة أو مطابقة الخامات أو صحة العروض والمعلومات المقدمة من الموردين، كما أن المستخدمين مسؤولون عن إجراء عمليات التحقق اللازمة قبل إتمام أي معاملة تجارية.

القانون المعمول به

تخضع هذه الاتفاقية للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويتم تفسير أحكامها وفقًا لها، مع مراعاة أي حقوق أو التزامات لا يجوز استبعادها أو تقييدها بموجب النظام.

التزامات المستخدم

التزامات المنصة

  • ✓ توفير منصة رقمية آمنة وموثوقة للربط بين المشترين والموردين.
  • ✓ الحفاظ على خصوصية بيانات المستخدمين وفقاً لسياسة الخصوصية.
  • ✓ التحقق من هوية الموردين قبل اعتمادهم في المنصة.
  • ✓ تقديم الدعم الفني للمستخدمين خلال ساعات العمل الرسمية.
  • ✓ تطوير المنصة بشكل مستمر لتحسين تجربة المستخدم.
  • ✓ الإفصاح عن أي تغييرات جوهرية في شروط الاتفاقية.
آخر تحديث: 25 مايو 2026